辽宁11选5助手电脑版|辽宁11选5前三|
计算机网络安全应急响应中心-安全事件处置和应急预案服务

    

MDCSOFT网络安全应急响应中心(MDC-CERT)具备强大的网络安全团队,遍布全可提供电信级全网网络安全应急响应方案与技术服务。

MDCSOFT具备完善的研发和交付体系,具有强大的技术支持平台,覆盖全球的交付体系。基于对网络安全的深入研究和积累,以及对行业客户的?#20013;?#25237;入,MDCSOFT安全服务通过大量的项目实施,积累了丰富的电信业务安全服务经验,并且在业界和国家权威认证机构获得充分的肯定。获得“信息系统安全服务一级(A类)资质?#20445;?#35745;算机信息系统集成一级资质?#20445;?008年8月“获得国家一级应急处理服务资质?#20445;?#24182;圆满完成?#30053;?#23433;全保障任务。
     MDCSOFT作为CCERT核心成员之一,担负国家网络安全应急支撑服务职责。???

MDCSOFT安全应急响应服务流程图

安全应急响应服务内容:

应急响应服务方式可以是7*24小时远程支持或现场支持。远程支持可以采用电话、传真、E-MAIL,远程?#29992;?#30331;录等手段。

当远程支持无法解决问题?#20445;?#23558;派遣专业的应急响应服务人员在第一时间到达客户所在地提供现场服务。

当入侵或者破坏发生?#20445;?#23545;应的处理方法主要的原则是首先保护或恢复计算机、网络服务的正常工作;然后再对入侵者进行追查。

?#24613;?#24037;作
建立客户事件档案;
?#24613;?#23433;全事件应急响应服务相关资源;
为一个突发事件的处理取得管理方面支持;
组建事件处理队伍;
提供易实现的初步报告;
制定一个紧急后备方案;
随时与管理员保持联系。

识别事件
在?#20184;?#26102;间内指派安全服务小组去负责此事件;
事件抄送专家小组;
初步评估,确定事件来源;
注意保护可追查的线索,诸如立即对日志、数据进行备份(应该保存在磁带上或其它不联机存储设备);
联系客户系统的相关服务商厂商。

缩小事件的影响?#27573;?/STRONG>
确定系统继续运行的风险如何,决定是否关闭系统及其它措施;
客户相关工作人员与本公司相关工作人员保持联系、协商;
根据需求制定相应的应急措施。

解决问题
事件的起因分析;
事后取证追查;
后门检查;
漏洞分析;
提供解决方案;
结果提交专家小组审核。

后续工作
检查是不是所有的服务?#23478;?#32463;恢复;
攻击者所利用的漏洞是否已经解决;
其发生的原因是否已经处理;
保险措施,法律声明/?#20013;?#26159;否已经归?#25285;?BR> 应急响应步骤是否需要修改;
生成应急响应报告;
拟定一份事件记录和跟踪报告;
事件合并/录入专家信息知识库。

三、安全故障级别及响应时间定义

在客户服务?#35748;?#25509;到客户的应急响应服务请求后,安全专家将与客户共同确定故障级别,并根据不同的故障级别,在最短时间内予以响应。

第一级故障级:由于安全事件而导致的应用系统瘫痪。MDCSOFT将立刻响应,如果故障在半个小时内仍然无法通过在线方式得到解决,客服中心将委派安全专家以最快的交通工具抵达用户现场;

第二级故障级:由于安全事件而导致的应用系统无法正常工作。MDCSOFT将立刻响应,如果故障在2个小时内仍然无法通过在线方式得到解决,客服中心将委派工程师以最快的交通工具抵达用户现场;

第三级故障级别:出现安全事件,局部应用系统异常。MDCSOFT将立刻响应,如果故障在4个小时内仍然无法通过在线方式得到解决,客服中心将委派工程师以最快的交通工具抵达用户现场;

第四级故障级别:出现安全事件,但暂时不影响应用系统的运行。MDCSOFT将立刻响应,如果故障在8个小时内仍然无法通过在线方式得到解决,客服中心将委派工程师以最快的交通工具抵达用户现场。

Mdcsoft Security Team作为首批国家级应急响应支撑成员单?#24674;?#19968;,MDCSOFT已连续两届获此称号。多年来,Mdcsoft Security Team作为国家级应急服务支撑单位,成为国家公?#19981;?#32852;网网络安全应急体系的重要组成部分,在CNCERT的统?#24674;?#23548;协调下,在发生重大突发网络安全事件?#20445;?#20026;国家基础信息网络和重要信息系统部门提供公益性的应急处理服务;参与网络安全事件处理以及技术支持;每月提供网络安全技术支持等等,为维护公?#19981;?#32852;网网络安全做出了积极贡献。本次新获选之后,MDCSOFT仍将继续发挥自身技术和业务优势,为国家做好应急响应支撑服务工作。多次参与国家重大会议,?#30053;耍?#19990;博?#21462;?#22810;次陪同东海舰队等参与电子对抗演练,网络安全突防等...多?#38382;?#21040;国家表彰.

紧急响应客户网络被入侵事件,在?#20184;?#26102;间内响应或处理完毕用户认为需要进行紧急处理的事件。即时处理用户需要处理的故障,包括问题实体的恢复、故障查因、事件跟踪。使客户网络信息系统在最短时间内恢复正常工作。紧急响应服务包括远程紧急响应服务和本地紧急响应服务。包括远程紧急响应服务、本地紧急响应服务。Mdcsoft Security Team下设有200人的呼叫中心坐席,遍布全国的服务网络。60多名专业工程师随时待命 ,随时为您解决网络安全突发事件。实时防御,?#27425;?#22269;家和人民的权益。

    MDCSoft致力于为客户提供专业、系统、及时、高?#23454;?#20449;息安全产品、安全服务、安全集成等整体信息安全解决方案。目前在全国20多个城市开通了7x24小时免费技术服务专线400-068-0110,全天候、充分满足客户的各种安全需要。

    MDCSOFT拥有业内领先的专业,自主知识产权的支持IP通信的CTI呼叫中心,中心拥有近200个呼叫座席,来电?#23478;簟?#26234;能应答。可容纳300余人办公。该中心整合了CTI与CRM系统,客户售后问题必须第一时间录入CRM系统,以此来建立完善客户服务信息系统。这样一来,客服人员一旦接到客户服务电话,就可以第一时间了解客户服务信息、产品问题等一系列情况,以此加快问题处理流程。同时建立了24小时网络安全应急响应中心,异地组网,统一呼叫中心平台,全面快速处理网络突发事件。为更好的服务于不同行业各类客户,2011年5月实现了客服中心与网络安全应急响应中心系统并网。同时异地分公司,研究院,以及海外研究中心,实验室等统一接入集团IP通信网,实现内部一号通呼?#23567;? 详情见[MDCSOFT呼叫中心语音导航流程图]
???? Mdcsoft Security Team(Mdcsoft Security Team Co., Ltd.)是全球网络安全领域的领?#35745;?#29260;,致力于网络安全高端网络安全产品的研发以及专业的网络安全技术支持服务。在入侵检测/保护、远程安全评估、Web和云计算安全、DDoS攻击防护等方面提供具有国际竞争力的先进产品。在香港,美国硅?#21462;?#26032;加坡等设有分支机构,在开拓北美及亚太地区的海外市场的同?#20445;?#36827;行安全战略研究及技术预研。积累,所以专业;专注,所以领先;五年创新之路,前进中的MDCSOFT推动IT应用不断超越。在全球各个角落,在各行各业,在每个成功应用的背后,?#21152;蠱DCSOFT的支持......目前,国内的分支机构,已经遍布20余个大中?#32479;?#24066;,为国内用户提供全面的安全服务。在进行业务拓展与渠道伙伴的发展。目前,已经在这些地区建立了多?#19994;?#21512;作伙伴,在企业、电信、数据中心、教育和互联网等多个行业进行项目开拓,获取订单,逐步赢得各区域市场中客户及合作伙伴的信任。MDCSoft 拥有雄厚的资金实力、?#20013;?#30340;业务创新能力、技术开发能力、立足于长远的服务运营能力。

??MDCSOFT与?#20405;?#26368;大的投资基金 -- 软银?#20405;?#22522;础基金(Softbank Asia Infrastructure Fund - SALF基金)形成战略合作伙伴,已获得其两期近2亿元人民?#19994;?#25237;资。
有关Mdcsoft Security Team的详情请参见: http://www.nagoqb.tw http://www.mdcsoft.com http://www.mdcsoft.org http://www.mdcsoft.cc

??? MDCSOFT SEC网络安全事业部为您提供:Web应用安全,Web Application Security,SQL注入检测,SQL Injection,Web安全,网站安全,网站漏洞,XSS,JSky,Pangolin,Web网站安全应用,等服务。在您遇到威?#19981;?#32039;急事件请第一时间联系MDCSOFT网络安全应急响应中心400-068-0110 获得帮助!

????迈德科软件是MDCSoft Group旗下软件厂商,专著网络通信,嵌入式软件开发,物联网相关软件开发,系统集成,IT解决方案.http://www.mdcsoft.cc

??????MDCSoft作为国内领先的企业级网络安全解决方案提供商,MDCSOFT获得了国?#26102;?#20934;组织、国内政府相关主管机构的权威认证资质。其中国际ISO9001管理体系认证,代表了MDCSOFT在信息安全产品的开发、研究、生产、实施和维护,以及信息安全外包、咨询和培训服务方面,具有极高质量的管理体系,?#24515;?#21147;为客户提供稳定的、符合法律法规要求的产品及服务. 国际ISO/IEC 27001认证是国际同行的信息安全管理体系认证,许多国家均采用其作为国家标准的基础,MDCSOFT持有该认证,代表从信息安全产品的开发、研究、生产、实施和维护,到信息安全外包和咨询服务,以及所有与之相关的基础设施和支持,具有国际水准的信息安全管理体系。

为什么选择Mdcsoft Security Team
完善的服务方法论
经过5年专业安全服务的执着实践,形成了最完善的专业安全服务体系和完善的专业安全服务方法论。

专业的技术服务团队
国?#23460;?#27969;的基础研究能力—— ( Mdcsoft Security Team ) 。
拥有多位CISSP、CISP、CCIE、CIW、COBIT、ITIL 等国际/国内认证专家。

严谨的项目组织
DIEM工程实施模型;
严格的国家二级服务资质评审;
严格的ISO9001认证服务过程;
丰富的项目经验;
丰富的行业背景理解与实践经验;
具有大规模的、丰富的安全服务、产品实施经验;
Mdcsoft Security Team多次为用户解决不同层次的安全问题。

 

在线客服
辽宁11选5助手电脑版