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MDCSoft CRM客户管理系统-多版本,多行业,多系列,可定制."产品高端而不高调!"

(MDCSOFT CRM系列产品针对不同行业,不同机构分为多个版本,可按需求定制)

【系统概要】为什么员工工作效率不高?为什么客户白白的流失?员工离职...

客户资料是公司的核心?#35797;矗?#22914;何高效维护,可以有效利用客户?#35797;础?#31649;理销售人员,销售合同等,是一个实用、简洁的“客户和服务管理工具”,以客户为企业核心?#35797;矗?#38024;对中小企业销售管理应用而开发,主要面向企业市场、销售、服务及管理人员,能?#35805;?#21161;企业对客户?#35797;?#36827;行全生命周期的管理,同时支持关系营销与项?#25239;?#31243;管理等多种业务模式,能?#35805;?#21161;企业建立一个规范准确即时的客户数据库,同时实?#26234;?#26494;、规范、细致的销售管理工作。提高管理效率、掌握及时准确全面的销售动态。适用于所有从事产品营销和服务营销售的企业。
通过应用本系统,管理者能够对售前、售中、售后的具体跟进情况,做到了如指掌?#35805;?#21161;销售管理者及时了解各地办事处的销售进?#32676;?#23384;在的问题,减少员工私下炒单的机会,避免因为人事变更而影响客户流失、丢单;对业务人员来说,通过计划性地销售工作安排和整体协同配合机制,最大限度地挖掘潜在客户,提高做单成功效率。

通过应用本系统,管理者能够对售前、售中、售后的具体跟进情况,做到了如指掌?#35805;?#21161;销售管理者及时了解各地办事处的销售进?#32676;?#23384;在的问题,减少员工私下炒单的机会,避免因为人事变更而影响客户流失、丢单;对业务人员来说,通过计划性地销售工作安排和整体协同配合机制,最大限度地挖掘潜在客户,提高做单成功效率。

适用范围

可广泛适用于商品流通领域中有货品销售业务的各个零售、批发、生产、外贸等行业,例如:电子产品、医疗器械、五金建材、服装业、化妆品、玩具生产厂家、眼镜行业、汽修汽配、食品生产、粮油副?#22330;?#27927;涤日化、钢材、陶瓷、皮革、石油化工、电器、工具店、医药行业、图书等各个行业.

客户管理软件详细功能列表

客户管理
客户池 客户资料统?#21697;?#26512; 智能模糊查询
意向客户 客户跟进统?#21697;?#26512; 高级组合查询
意向客户转正式客户 客户绩效统?#21697;?#26512; 超期未联系客户
意向客户移交 管理区域客户 表单维护
客户档案信息管理 客户行业智能分类 ?#36828;?#20041;设计
客户提取 供应代理商合作伙伴 联系人邮件单发
客户分配 潜在客户/准客户/VIP客户 联系人邮件群发
超期客户预警 客户来源管理 联系人统?#21697;?#26512;
客户回收 客户信用管理 联系人资料打印
客户多方位检索与查询 开放式客户管理客户数据导入/导出 联系人资?#31995;?#20837;/导出
智能模糊查询 打印客户资料 联系记录
客户分类 客户邮件单发 客户建立
客户批量编辑 客户邮件群发 客户修改
客户查重 正式客户 客户删除
客户跟进管理 正式客户移交 客户状态
待查客户提醒 联系人 客户搜索
待邮客户提醒 联系人资料管理 客户搜索
待联客户提醒 联系人多角度检索
客户服务
售后服务 售后流程管理 售后单设计模式
售后记录 售后?#27010;?#20986; 售后综合统?#21697;?#26512;
售后多维检索 售后方式管理 售后数量走?#21697;?#26512;
智能模糊查询 售后紧急处理 售后?#31471;?/TD>
售后处理进展 售后单打印 售后回访
销售管理
服务合同编辑 设计合同版本 退货单组合查询
产品合同编辑 导出合同资料 智能模糊查询
合同多维检索 合同数量走?#21697;?#26512; 退货单导出
智能模糊查询 合同金额统?#21697;?#26512; 销售发票
高级组合查询 合同数据统计报表 赠?#36153;?#21697;
合同分类 销售单 销售报表
合同附件 销售退货 销售预警
合同状态 退货单 各表单维护
订单明细 退货单多维检索
合同打印 客户跟踪销售订单
财务管理
应收单 历史记录查询 公?#25937;?#24120;费用支出
预收单 收款收据打印 费用分布走?#21697;?#26512;
收款单 应收账款走势统计 财务报表
销售利润核算 实?#23454;?#36134;走势统计 财务预警
批量结算 发票开具统计 支持条码
账目明细打印 费用单 支持手动审核
开具发票 费用支付分类管理 支付方式管理
历史记录查询 票据类型管理 同一客户使用费用
办公管理
提醒信息 日程提醒 备忘录
待处理单据 日程权限 知识
任务管理 通讯录 个人随笔
日程管理 知识管理 公司公告
批量结算 发票开具统计 支持条码
待办任务查询 记事本 自?#21830;致?/TD>
日程浏览查询 员工档案 公?#39184;?#35759;录
其他功能
支持提醒 本月销售排行榜 产品统?#21697;?#26512;
客户回访提醒 支持常用查询维护 收款统?#21697;?#26512;
最新签单 支持设置筛选项目 支持统计
本月销售排行榜 支持常用统计 支持智能搜索
支持提醒 客户统?#21697;?#26512; 客户回访提醒
合同统?#21697;?#26512; 最新签单 售后统?#21697;?#26512;

MDCSOFT-CRM

功能简介:

 统特色:独立语言包,可便捷应用于不同行业的企业.网络版,
  系统主要包括:

  1.查看所有数据 美化主界面,更加一目了然;

  2.添加&修改数据

   主要内容包括:公司名称,联系人,职位,地址,?#26102;啵?#30005;话,

传真,网址,邮件,产品分类,?#36828;?#20041;分类,省份,地区,客户类型,客户

星级,客户来源,客户描述,备注,企业法人,法人生日,私人手机,私人

邮箱,注册资金,成立日期,MSN,QQ等;

   隐藏更新数据:录入日期,有效期(默认一年),最后更新日期三项;

   增加便签,随时记录客户跟踪情况;

  3.高级搜索

   提供:公司名称,联系人,地址,电话,地区,产品分类,星级,客

户类型,操作员,编号等十项组合查询;

  4.跟踪记录查询 (操作员拥有部分功能,管理员有全?#25239;?#33021;;)

   客户维护记?#25216;?#26597;询,方便管理层随时查看操作员的客户跟进情况;

  5.数据导出Excel (操作员拥有部分功能,管理员有全?#25239;?#33021;;)

   根据操作员、客户类型、公司地址、部门等条件,导出.CSV

为后缀的Excel格式文件,包括客户的所有信息;

  6.数据转移 (仅管理员功能)

   列表操作员所有客户,并选择性转?#39057;?#21478;外一个操作员名下,

也可以全部转移;

  7.用户管理 (仅管理员功能)

   管理员创建&修改合法登录账号,包括登录用户名,真

实姓名,密码,用户等级,部门;

  8.系统设置 (仅管理员功能)

   用户等级设置、部门&分公司设置、客户来源设置、客户

类型设置、客户星级设置、产品分类设置、便签类型设置以及职位设置;

9.数据库管理 (仅管理员功能)

包括数据库压缩,备份,?#25351;?#21644;系统空间占用情况;

?#20445;?修改密码 管理员设置默认密码后,操作员可以自行修?#27169;?#23384;

储格式为M?#27169;导用埽?BR> 联系:qq:1161124344

1. 基于B/S架构,通过本地电脑、局域网、互联网皆可使用,使得企业的管理与业务不受地域限制
2. 客户端无需安装专用软件,使用浏览器即可实现异地、实时业务办理
3. 软件完全独立安装在用户自己的电脑或是服务器上,提供数据备份工具,数据资料彻底安全
4. 员工权限分配灵活严谨,可以设置操作人员不同级别的操作权限,避免越权操作,数据相互保密
5. 初始化简单, Excel导入基础数据功能、数据导出为Excel功能
6. 统计功能强大,多种图形分析
7. 用户数不限,可以任意添加、修改、删除用户帐号
8. 使用期限不限,一次购买,终身使用
9. 安装简单,使用简捷方便,通过三种方法(视频教程、书面教程、电话支持)使您更快熟悉软件功能
10.支持打印?#36828;?#20041;、项目?#36828;?#20041;等功能
12.简化工作流程,填写一张单据可升成多张相关联单据(?#28909;?#35828;填写一张请购单,就可以升成相关采购订单,到货单,应付款,付款单)
13.权限分配细致,可以控?#39057;?#27599;个部门,每个人,每个模板,每个表单中的每个字段。操作方法:岗位权限—表单项目权限
14.可根据客户要求,设置列表查看内容 操作方法:例如入库单列表,在列表页面中有一个【选择列表项目】,可设置列表中的显示项目
15.支持excel导入, 包括货品档案、供应商档案、客户档案 操作方法:例如货品档案—excel导入—批量新增
16.支持档案批量更新,包括货品档案、供应商档案、客户档案 操作方法:例如货品档案—excel导入—批量更新
17.支持时间权限控制


应用效果:

· 创造数字化办公环?#24120;?#31361;破沟通障碍,基于INTERNET技术实现全

球化远程办公和移动办公

· 建立企?#30340;?#37096;信息门户,统一信息发?#35745;教ǎ?#28040;除信息混乱

· 加强组织行为管理,监控制度执行与工作绩效,工作任务实时督办,提高成员的执行力

· 工作流子系统,实现跨部门流程化协同工作,加强业务规范,提升工作效率

· 知识管理子系统,打破信息孤岛,实?#31181;?#35782;、经验的随时积累、充分利用

· 激活企业硬件投资,提高内部?#35797;?#21033;用率,实现无纸化办公,?#26723;?#21150;公与企业运营成本

· 客户关系子系统,全方位掌控客户?#35797;矗?#31283;定客户关系,提升客户服务质量

· 通过全面的企业信息化解决方案,快速提高整体信息化水平,提升企业未来竞争力

· 规范企业信息管理,多级权限控制,确保企业信息安全

· 加强多层次沟通,实现全员参与,成为塑造企业文化的良好?#25945;?/p>

一个全?#20013;?#30340;应用系统,是企业信息化建设发展的必然过程和重要内容.

企业采用智能办公系统进行业务管理,规范管理、促进职员工作的有效管理
可以为领导提供及时掌握各类信息、?#35797;础?#29366;态,方便决策。下达指令,并?#36828;?#31181;

方式快速

传输到?#24674;概?#20219;务的责任人。随时了解任务的进度等。达到全局的高效全天候协同!  

    信息化飞速发展,全球经济趋于一体化,企业竞争压力不?#26174;?#24378;,多因素迫使企业开展信息化

建设,以满足高速发展的需要。信息化建设已经成为企业发展的动力来源,互联网将有助于企业迅

速占领更广阔市场。企业信息化建设离不开网络技术支持和网络服务。增强企业竞争力主要从加强

企业信息化建设以及增强企业自身竞争力两方面考虑。 End!!

 

典型客户


宁波海商科技
宁波移信通电子商务有限公司
杭州夏华进出口有限公司
上海新泰水处理公司
湖南动力传媒有限公司

联系方式

销售部:400-068-0110-8002/8003

联系人:赵小姐,王小姐

QQ:1962006338, 1164469168


更多资料请访问: 技术咨询:400-068-0110

 
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